Політика конфіденційності

Останнє оновлення: 15 липня 2023 року

1. Вступ

Ласкаво просимо до веб-сайту "Дихай Вільно" (далі - "ми", "нас" або "наш"). Ми серйозно ставимося до захисту ваших персональних даних і прагнемо поважати вашу конфіденційність під час використання нашого веб-сайту.

Ця Політика конфіденційності пояснює, як ми збираємо, використовуємо, розкриваємо, обробляємо та захищаємо інформацію, яку ви надаєте нам під час використання нашого веб-сайту. Будь ласка, уважно прочитайте цю Політику конфіденційності, щоб зрозуміти наші практики щодо ваших персональних даних.

Використовуючи наш веб-сайт, ви погоджуєтеся з умовами цієї Політики конфіденційності. Якщо ви не згодні з умовами цієї Політики, будь ласка, не використовуйте наш веб-сайт.

2. Інформація, яку ми збираємо

2.1 Особиста інформація

Ми можемо збирати кілька типів інформації від користувачів нашого веб-сайту, включаючи:

  • Контактна інформація (наприклад, ім'я, адреса електронної пошти, поштова адреса та номер телефону)
  • Інформація про обліковий запис (наприклад, ім'я користувача та пароль)
  • Інформація про транзакції (наприклад, платіжні реквізити, історія покупок та інформація про доставку)
  • Інформація про профіль (наприклад, уподобання, інтереси до продуктів та демографічна інформація)
  • Комунікації (наприклад, запити в службу підтримки та відповіді на опитування)

2.2 Інформація про використання

Ми можемо автоматично збирати певну інформацію про ваше обладнання, дії перегляду та шаблони при взаємодії з нашим веб-сайтом, включаючи:

  • Інформація журналу (наприклад, IP-адреса, тип браузера, операційна система, сторінки переходу та час доступу)
  • Інформація про пристрій (наприклад, ідентифікатори пристрою, інформація про місцезнаходження та інформація про мобільну мережу)
  • Дані про використання (наприклад, дані про трафік, дані про комунікацію та ресурси, до яких ви отримуєте доступ та використовуєте на веб-сайті)
  • Файли cookie та аналогічні технології (як описано в нашій Політиці використання файлів cookie)

3. Як ми використовуємо інформацію

Ми використовуємо зібрану інформацію для різних цілей, включаючи:

3.1 Надання та вдосконалення наших послуг

  • Надання інформації, продуктів або послуг, які ви запитуєте
  • Управління вашим обліковим записом та обробка ваших замовлень
  • Персоналізація вашого досвіду та надання вмісту, який може вас зацікавити
  • Покращення нашого веб-сайту, продуктів та послуг
  • Розробка нових продуктів та послуг

3.2 Комунікація

  • Відповідь на ваші запити, питання та відгуки
  • Надсилання адміністративних повідомлень, таких як оновлення умов використання або політики конфіденційності
  • Надсилання маркетингових та рекламних повідомлень, якщо ви надали згоду на їх отримання
  • Проведення опитувань та збір відгуків

3.3 Дотримання юридичних зобов'язань

  • Дотримання застосовних законів, правил та нормативних актів
  • Відповідь на законні запити влади
  • Виконання наших договірних зобов'язань
  • Захист наших прав, приватності, безпеки або власності, а також прав, приватності, безпеки або власності наших користувачів або інших осіб

3.4 Аналітика та дослідження

  • Аналіз тенденцій та закономірностей використання
  • Проведення досліджень та аналізу для покращення наших послуг
  • Моніторинг та аналіз ефективності наших маркетингових кампаній

Ми обробляємо ваші персональні дані лише для тих цілей, для яких ми зібрали їх, якщо ми не вважаємо розумним їх використання для іншої причини, і ця причина сумісна з первинною метою. Якщо нам потрібно використовувати ваші персональні дані для непов'язаної мети, ми повідомимо вас і пояснимо правову основу, яка дозволяє нам це робити.

4. Поширення інформації

Ми можемо розкривати вашу інформацію третім сторонам у наступних обставинах:

4.1 Постачальники послуг

Ми можемо ділитися вашою інформацією з постачальниками послуг, які виконують функції від нашого імені, такі як:

  • Постачальники послуг хостингу та хмарних обчислень
  • Платіжні процесори та фінансові установи
  • Служби доставки та логістики
  • Сервіси аналітики та досліджень
  • Сервіси підтримки клієнтів та комунікацій
  • Маркетингові та рекламні партнери

Ці компанії мають доступ до вашої інформації лише в тій мірі, яка необхідна для виконання цих завдань від нашого імені, і вони зобов'язані не розкривати або використовувати її для будь-яких інших цілей.

4.2 Дотримання законодавства

Ми можемо розкривати вашу інформацію, якщо вважаємо, що це необхідно для:

  • Дотримання застосовних законів, правил, судових наказів або урядових запитів
  • Виявлення, запобігання або вирішення питань шахрайства, безпеки або технічних проблем
  • Захисту прав, власності або безпеки нашої компанії, наших користувачів або громадськості

4.3 Бізнес-передача

Якщо ми беремо участь у злитті, придбанні, продажу активів або іншій бізнес-транзакції, ваша інформація може бути передана як частина цієї транзакції. Ми повідомимо вас (наприклад, електронною поштою та/або повідомленням на нашому веб-сайті) про будь-яку таку зміну власності, а також про будь-які варіанти, які ви можете мати щодо вашої інформації.

4.4 З вашої згоди

Ми можемо розкривати вашу інформацію іншим третім сторонам, коли ми маємо вашу згоду на це.

Ми не продаємо, не здаємо в оренду та не обмінюємо ваші персональні дані з третіми сторонами для їх маркетингових цілей без вашої явної згоди.

5. Файли cookie та аналогічні технології

Ми використовуємо файли cookie та аналогічні технології відстеження для збору та використання інформації про вас. Файли cookie - це маленькі текстові файли, які зберігаються на вашому пристрої (комп'ютері, планшеті або мобільному телефоні), коли ви відвідуєте наш веб-сайт.

5.1 Типи файлів cookie, які ми використовуємо

Ми використовуємо наступні типи файлів cookie:

  • Необхідні файли cookie: Ці файли cookie необхідні для функціонування нашого веб-сайту та не можуть бути вимкнені в наших системах. Вони зазвичай встановлюються лише у відповідь на дії, які ви робите, які прирівнюються до запиту послуг, такі як встановлення ваших налаштувань конфіденційності, вхід у систему або заповнення форм.
  • Функціональні файли cookie: Ці файли cookie дозволяють веб-сайту надавати розширену функціональність та персоналізацію. Вони можуть встановлюватися нами або сторонніми постачальниками, послуги яких ми додали на наші сторінки.
  • Аналітичні файли cookie: Ці файли cookie дозволяють нам підраховувати відвідування та джерела трафіку, щоб ми могли вимірювати та покращувати продуктивність нашого сайту. Вони допомагають нам дізнатися, які сторінки найбільш і найменш популярні, і побачити, як відвідувачі переміщаються по сайту.
  • Маркетингові файли cookie: Ці файли cookie можуть встановлюватися через наш сайт нашими рекламними партнерами. Вони можуть використовуватися цими компаніями для створення профілю ваших інтересів та показу релевантних оголошень на інших сайтах.

5.2 Управління файлами cookie

Більшість веб-браузерів автоматично приймають файли cookie, але ви можете змінити налаштування свого браузера, щоб відхилити файли cookie, якщо бажаєте. Будь ласка, зверніться до довідкового розділу вашого браузера, щоб дізнатися, як змінити ваші налаштування файлів cookie. Проте, якщо ви відключите файли cookie, деякі функції нашого веб-сайту можуть не працювати належним чином.

Для отримання додаткової інформації про те, як ми використовуємо файли cookie та як ви можете управляти своїми налаштуваннями файлів cookie, будь ласка, перегляньте нашу Політику використання файлів cookie.

6. Безпека даних

Ми реалізували відповідні технічні та організаційні заходи для захисту ваших персональних даних від випадкової втрати, несанкціонованого доступу, використання, зміни та розкриття. Ці заходи включають шифрування, брандмауери, обмеження доступу та фізичні заходи безпеки для наших об'єктів обробки даних.

Хоча ми робимо все можливе для захисту вашої інформації, жоден метод передачі через Інтернет та жоден метод електронного зберігання не є на 100% безпечним. Тому, хоча ми прагнемо використовувати комерційно прийнятні засоби для захисту вашої особистої інформації, ми не можемо гарантувати її абсолютну безпеку.

Якщо у вас є підстави вважати, що ваша взаємодія з нами більше не є безпечною (наприклад, якщо ви вважаєте, що безпека вашого облікового запису була порушена), будь ласка, негайно повідомте нас про проблему, зв'язавшись з нами, використовуючи контактну інформацію, надану нижче.

7. Ваші права

Залежно від вашого місцезнаходження, ви можете мати певні права щодо ваших персональних даних згідно з відповідними законами про захист даних, такими як Загальний регламент про захист даних (GDPR) або Каліфорнійський закон про конфіденційність споживачів (CCPA).

7.1 Ваші права згідно з GDPR

Якщо ви є резидентом Європейського економічного простору (ЄЕЗ), ви маєте наступні права:

  • Право на доступ: Ви маєте право запитати копію ваших персональних даних, які ми зберігаємо.
  • Право на виправлення: Ви маєте право вимагати виправлення будь-якої неточної або неповної інформації, яку ми зберігаємо про вас.
  • Право на видалення: Ви маєте право вимагати видалення ваших персональних даних за певних обставин.
  • Право на обмеження обробки: Ви маєте право вимагати обмеження обробки ваших персональних даних за певних обставин.
  • Право на перенесення даних: Ви маєте право отримати ваші персональні дані в структурованому, загальновживаному та машиночитаному форматі та передати ці дані іншому контролеру.
  • Право на заперечення: Ви маєте право заперечити проти обробки ваших персональних даних за певних обставин.
  • Право не підлягати автоматизованому прийняттю рішень: Ви маєте право не підлягати рішенню, яке базується виключно на автоматизованій обробці, включаючи профілювання, яке має юридичні або аналогічні суттєві наслідки для вас.

7.2 Ваші права згідно з CCPA

Якщо ви є резидентом Каліфорнії, ви маєте наступні права:

  • Право знати: Ви маєте право запитати інформацію про категорії та конкретні елементи особистої інформації, яку ми зібрали про вас, категорії джерел, з яких ми зібрали інформацію, ділову або комерційну мету збору інформації, категорії третіх осіб, з якими ми ділимося інформацією, та конкретні елементи особистої інформації, які ми розкрили.
  • Право на видалення: Ви маєте право вимагати видалення вашої особистої інформації, яку ми зібрали від вас, з урахуванням певних винятків.
  • Право відмовитися від продажу: Ви маєте право відмовитися від "продажу" вашої особистої інформації, як визначено в CCPA. Будь ласка, зверніть увагу, що ми не продаємо вашу особисту інформацію третім сторонам.
  • Право на недискримінацію: Ви маєте право не зазнавати дискримінації за здійснення своїх прав на конфіденційність.

7.3 Як здійснити свої права

Щоб здійснити будь-яке з ваших прав, описаних вище, будь ласка, зв'яжіться з нами, використовуючи контактну інформацію, надану нижче. Ми відповімо на ваш запит протягом відповідного законного строку.

Ми можемо попросити вас надати певну інформацію для підтвердження вашої особи перед відповіддю на ваш запит. Це заходи безпеки для захисту ваших даних. Ми також можемо зв'язатися з вами, щоб запитати додаткову інформацію у зв'язку з вашим запитом.

Ви не повинні платити збір за доступ до вашої особистої інформації (або для здійснення будь-яких інших прав). Однак, ми можемо стягнути розумну плату, якщо ваш запит явно необґрунтований, повторюваний або надмірний. Альтернативно, ми можемо відмовити у виконанні вашого запиту за цих обставин.

8. Конфіденційність дітей

Наш веб-сайт не призначений для дітей віком до 18 років, і ми свідомо не збираємо особисту інформацію від дітей віком до 18 років. Якщо ви є батьком або опікуном і вважаєте, що ваша дитина надала нам особисту інформацію, будь ласка, зв'яжіться з нами, і ми вживемо заходів для видалення такої інформації з наших записів.

9. Зміни в політиці конфіденційності

Ми можемо час від часу оновлювати цю Політику конфіденційності, щоб відобразити зміни в наших практиках або з інших операційних, правових чи нормативних причин. Ми повідомимо вас про будь-які суттєві зміни, розмістивши нову Політику конфіденційності на цій сторінці та/або надіславши вам повідомлення на останню адресу електронної пошти, яку ви нам надали.

Дата "Останнього оновлення" на початку цієї Політики конфіденційності вказує, коли вона востаннє переглядалася. Ми рекомендуємо вам регулярно переглядати цю Політику конфіденційності, щоб бути в курсі того, як ми захищаємо вашу інформацію.

10. Контактна інформація

Якщо у вас є будь-які питання або занепокоєння щодо цієї Політики конфіденційності або наших практик щодо даних, будь ласка, зв'яжіться з нами за наступною інформацією:

Дихай Вільно

вул. Тараса Шевченка, 31

місто Кропивницький

Кіровоградська область, 06766

Україна

Телефон: +380938833595

Електронна пошта: [email protected]